Bezpieczne zakupy
  • Różne formy płatności
  • Gwarantowany zwrot pieniędzy (14 dni na zwrot towaru)
  • Gwarancja producenta na wszystkie towary
  • Bezpieczna strona zabezpieczona certyfikatem SSL
  • Szyfrowane dane i transakcje
Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Promocje
Lampa żyrandol nowoczesny LATINO 5-pł 21215 ALFA
Lampa żyrandol nowoczesny LATINO 5-pł 21215 ALFA
249,00 zł 242,00 zł
szt.
Lampa żyrandol CONSUL 5-pł 21365 ALFA
Lampa żyrandol CONSUL 5-pł 21365 ALFA
252,00 zł 247,00 zł
szt.
Lampa żyrandol zwis MIRACLE 5-pł 11235 ALFA
Lampa żyrandol zwis MIRACLE 5-pł 11235 ALFA
245,00 zł 240,00 zł
szt.
Zwroty i reklamacje

Zwroty:

czas na odstąpienie od umowy: 14 dni

adres do zwrotu:

PPHU Elampa Elżbieta Wojda

ul.Pułaskiego 84/86 paw.6

42-226 Częstochowa

Każdy zakupiony towar może być zwrócony w ciągu 14 dni, bez podania przyczyny. Zwracający ma obowiązek zabezpieczyć wysyłany towar tak by nie uległ zniszczeniu, wypisać protokół zwrotu i wysłać go na podany adres na własny koszt. Za właściwe zapakowanie i odesłanie zwracanego towaru, odpowiada osoba zwracająca.

Rezygnacja może nastąpić tylko wtedy, gdy produkt:

- nie był używany i nie został w inny sposób zniszczony

- jest kompletny

- zostanie dołączona pisemna rezygnacja z zakupionego towaru,

  z numerem konta na który ma nastąpić zwrot należności.

- zostanie dołączony dowód sprzedaży

- jest oryginalnie zapakowany

-zwracamy wpłaconą należność, pomniejszoną o koszt wysyłki

-po sprawdzeniu zwracanego towaru, pieniądze przelewamy na podane konto w terminie  5 dni  roboczych.

DRUK ZWROTU DO POBRANIA:

http://elampa1.unixstorm.org/zwrot_towaru.pdf

 

Reklamacje:

Sprzedawane produkty objęte są 24 miesięczną gwarancją producenta, od daty zakupu. Paragon jest potwierdzeniem. W razie ujawnienia w tym czasie wad konstrukcyjnych, nieprawidłowego działania lampy, masz prawo złożyć reklamację, na druku reklamacyjnym/do pobrania/. Wypełni dokładnie druk i prześlij go pocztą lub na e-maila wraz ze skanem paragonu. Reklamacja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych oraz uszkodzeń wynikłych z nie prawidłowego użytkowania towaru przez kupującego.

Pamiętaj, otrzymaną przesyłkę należy sprawdzić w obecności kuriera , w razie stwierdzenia uszkodzenia paczki i towaru należy spisać z kurierem protokół strat, wypełnić formularz reklamacyjny, i powiadomić nas o zaistniałej sytuacji telefonicznie lub na e-maila. Tylko takie reklamacje będą uwzględniane.

Poprawne wypełnienie, z zaznaczeniem wszystkich pozycji formularza reklamacyjnego, dotyczących stanu opakowania oraz rodzajów uszkodzeń zakupionego towaru, jest warunkiem pozytywnego rozpatrzenia reklamacji. Czas załatwienia reklamacji wynosi 14 dni roboczych.

DRUK REKLAMACJI DO POBRANIA:

http://elampa1.unixstorm.org/formularz_reklamacyjny.pdf

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl